Forbrugeraftaleloven

Forbrugeraftaleloven

Forbrugeraftaleloven kan betragtes som forbrugernes grundlov, og fra 13. juni 2014 gælder nye regler som følge af direktiv 2011/83 om forbrugerrettigheder. Ændringerne i forbrugeraftaleloven indebærer overordnet en forøget beskyttelse af forbrugerne, herunder navnlig som følge af indførelse af en ordning, der giver forbrugeren udvidet adgang til at benytte sig af fortrydelsesretten, samt indførelse af regler om oplysningspligt i forbindelse med andre aftaler end aftaler indgået ved fjernsalg eller uden for den erhvervsdrivendes forretningssted. Bogen indeholder et udførligt stikordsregister. Sonny Kristoffersen er advokat i Dansk Erhverv og Ph.d. forsker ved Københavns Universitet med fokus på retssikkerhed i forbrugerklager. Tidligere ansat i Forbrugerrådet, Pressenævnet, Dansk Røde Kors, Danmarks Naturfredningsforening og Tryg Forsikring.