Question 1

Hvad er PriceTracker?

Accepted Answer

PriceTracker er en dansk prissammenligningsplatform. Vi hjælper dig med at finde de bedste priser på produkter fra danske webshops. Vores tjeneste er helt gratis at bruge.

Question 2

Er det gratis at bruge PriceTracker?

Accepted Answer

Ja, PriceTracker er 100% gratis for alle brugere. Vi finansieres gennem affiliate-partnerskaber med webshops, hvilket betyder at vi kan modtage en lille provision når du køber gennem vores links. Dette påvirker ikke prisen du betaler.

Question 3

Hvordan tjener PriceTracker penge?

Accepted Answer

Vi tjener penge gennem affiliate-provisioner. Når du klikker på et produkt og foretager et køb hos forhandleren, kan vi modtage en provision. Dette påvirker IKKE prisen du betaler - du betaler samme pris som hvis du gik direkte til forhandleren. Nogle forhandlere giver ingen provision, men vi viser dem alligevel for at give dig det fulde overblik.

Question 4

Kan jeg stole på priserne?

Accepted Answer

Vi opdaterer priserne dagligt direkte fra forhandlernes produktfeeds. Selvom vi bestræber os på at vise de mest nøjagtige priser, kan der forekomme forsinkelser eller fejl. Den endelige pris bekræftes altid hos forhandleren når du besøger deres hjemmeside.

Question 5

Hvordan finder jeg det billigste produkt?

Accepted Answer

Brug søgefeltet øverst på siden til at søge efter produktet. Resultaterne vises automatisk sorteret efter pris (laveste først). Du kan også bruge filtre til at indsnævre din søgning efter brand, kategori, forhandler og andre kriterier.

Question 6

Hvorfor kan jeg ikke finde et bestemt produkt?

Accepted Answer

Hvis et produkt ikke vises, kan det skyldes: 1) Produktet sælges ikke af nogen af vores tilsluttede forhandlere, 2) Produktet er midlertidigt udsolgt, 3) Produktet er nyt og endnu ikke indekseret i vores database. Prøv at søge med andre søgeord eller tjek igen senere.

Question 7

Hvad betyder de forskellige priser?

Accepted Answer

Nypris er den aktuelle salgspris. Glpris (gammel pris) er den tidligere pris eller vejledende udsalgspris. Fragtomkostninger vises separat og tillægges den viste pris. Den totale pris (produkt + fragt) vises når du klikker på produktet.

Question 8

Hvordan virker stregkodescanneren?

Accepted Answer

Klik på scanner-ikonet og giv adgang til dit kamera. Hold stregkoden foran kameraet, så scanner vi automatisk og finder produktet med de bedste priser. Dette fungerer med standard EAN/UPC stregkoder.

Question 9

Hvordan opretter jeg en prisalarm?

Accepted Answer

På produktsiden finder du "Opret prisalarm" knappen. Indtast din ønskede pris og din e-mailadresse. Vi sender dig en besked når prisen falder til eller under dit ønskede niveau.

Question 10

Kan jeg ændre eller slette mine prisalarmer?

Accepted Answer

Ja, hvis du har oprettet prisalarmer med din e-mail, kan du administrere dem via det link vi sender i bekræftelses-emailen. Du kan også afmelde dig direkte fra notifikations-emails.

Question 11

Hvor ofte tjekker I priser?

Accepted Answer

Vi opdaterer priser dagligt. Prisalarmer tjekkes i forbindelse med prisopdateringerne. Du får besked så snart vi registrerer at prisen er faldet til dit ønskede niveau.

Question 12

Virker prisalarmer på tilbudspriser?

Accepted Answer

Ja, prisalarmer virker på alle priser inklusiv tilbud, kampagner og rabatkoder. Vi tjekker den faktiske salgspris hos forhandleren.

Question 13

Hvordan gemmer jeg favoritter?

Accepted Answer

Klik på hjerte-ikonet på et produkt for at gemme det som favorit. Dine favoritter gemmes lokalt i din browser, så du kan se dem igen når du besøger siden. Du finder alle dine favoritter under "Favoritter" i hovedmenuen.

Question 14

Forsvinder mine favoritter når jeg rydder cookies?

Accepted Answer

Favoritter gemmes i din browsers localStorage, ikke i cookies. De forsvinder kun hvis du rydder browserdata inklusiv localStorage, eller hvis du bruger privat/inkognito browsing.

Question 15

Kan jeg dele mine favoritter?

Accepted Answer

Ikke direkte gennem platformen, men du kan kopiere links til individuelle produkter og dele dem med andre. Vi arbejder på en delingsfunktion til fremtidige opdateringer.

Question 16

Hvordan fungerer "Senest sete produkter"?

Accepted Answer

Vi gemmer automatisk de sidste produkter du har set på (op til 20 stk) lokalt i din browser. Dette hjælper dig med hurtigt at vende tilbage til produkter du tidligere har kigget på.

Question 17

Køber jeg produktet hos PriceTracker?

Accepted Answer

Nej, PriceTracker er kun en prissammenligningsplatform. Når du klikker på "Gå til butik", sendes du direkte til forhandlerens hjemmeside hvor du gennemfører købet. Forhandlerens handelsbetingelser og returret gælder.

Question 18

Hvad hvis jeg har problemer med min ordre?

Accepted Answer

Da købet foregår direkte hos forhandleren, skal du kontakte deres kundeservice ved problemer. Vi kan ikke hjælpe med ordre-relaterede spørgsmål, men du er velkommen til at dele din oplevelse gennem vores anmeldelsessystem.

Question 19

Er alle forhandlere pålidelige?

Accepted Answer

Vi viser kun forhandlere med dansk CVR-nummer og lovlig drift i Danmark. Mange forhandlere har også Trustpilot-ratings og e-mærket som du kan se på deres profil. Vi anbefaler altid at tjekke forhandlerens anmeldelser før køb.

Question 20

Gælder dansk fortrydelsesret?

Accepted Answer

Ja, når du køber hos danske forhandlere gælder dansk lovgivning inklusiv 14 dages fortrydelsesret på nethandel. Tjek altid forhandlerens specifikke returvilkår da de kan tilbyde udvidet returret.

Question 21

Hvilke browsere understøttes?

Accepted Answer

PriceTracker fungerer bedst i moderne browsere som Chrome, Safari, Firefox og Edge (seneste versioner). Internet Explorer understøttes ikke. For optimal oplevelse anbefaler vi at holde din browser opdateret.

Question 22

Virker PriceTracker på mobil?

Accepted Answer

Ja, vores hjemmeside er fuldt responsiv og fungerer på alle enheder - smartphones, tablets og computere. Du kan også tilføje hjemmesiden til din startskærm for app-lignende oplevelse.

Question 23

Hvorfor loader siden langsomt?

Accepted Answer

Hvis siden loader langsomt kan det skyldes: 1) Langsom internetforbindelse, 2) Midlertidig høj belastning på vores servere, 3) For mange browser-udvidelser der blokerer indhold. Prøv at genindlæse siden eller rydde din browser-cache.

Question 24

Jeg kan ikke se billeder - hvad gør jeg?

Accepted Answer

Produktbilleder kommer fra forhandlerne. Hvis billeder ikke vises, kan det skyldes ad-blockers eller at forhandleren har fjernet billedet. Prøv at deaktivere ad-blocker eller genindlæs siden.

Question 25

Hvordan beskytter I mine data?

Accepted Answer

Vi tager dit privatliv alvorligt. Vi indsamler kun nødvendige data for at drive tjenesten. Dine favoritter og præferencer gemmes lokalt i din browser. Læs vores omfattende privatlivspolitik for flere detaljer.

Question 26

Sælger I mine data til andre?

Accepted Answer

Nej, aldrig! Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart. Vi bruger kun dine data til at forbedre vores tjeneste og sende dig prisalarmer (hvis du har bedt om det).

Question 27

Hvilke cookies bruger I?

Accepted Answer

Vi bruger nødvendige cookies til grundlæggende funktionalitet og analytiske cookies (kun med dit samtykke) til at forstå hvordan tjenesten bruges. Du kan altid administrere dine cookie-præferencer gennem vores cookie-banner.

Question 28

Er det sikkert at klikke på jeres links?

Accepted Answer

Ja, alle vores links går direkte til forhandlernes officielle hjemmesider. Vi bruger sikre HTTPS-forbindelser og tjekker regelmæssigt for sikkerhedsproblemer. Vær altid opmærksom på at du lander på den rigtige forhandler-hjemmeside.

Question 29

Hvordan skriver jeg en anmeldelse?

Accepted Answer

På produktsiden kan du klikke på "Skriv anmeldelse" for at dele din erfaring med produktet. Anmeldelser hjælper andre brugere med at træffe bedre købsbeslutninger.

Question 30

Er anmeldelserne ægte?

Accepted Answer

Vi bestræber os på at sikre ægte anmeldelser gennem forskellige verifikationsmetoder. Anmeldelser markeret som "Verificeret køb" kommer fra brugere der har købt produktet gennem vores platform.

Question 31

Hvordan læser jeg produktguider?

Accepted Answer

Besøg vores blog-sektion for dybdegående produktguider, købsguider og sammenligninger. Vi udgiver regelmæssigt nyt indhold for at hjælpe dig med at træffe informerede købsbeslutninger.

Ofte stillede spørgsmål

Generelt om PriceTracker4 spørgsmål

Søgning og produkter4 spørgsmål

Prisalarmer og notifikationer4 spørgsmål

Favoritter og personalisering4 spørgsmål

Køb og forhandlere4 spørgsmål

Tekniske spørgsmål4 spørgsmål

Privatliv og sikkerhed4 spørgsmål

Blog og anmeldelser3 spørgsmål

Har du stadig brug for hjælp?