Lenovo 4 Year Premier Support With Onsite 1 Licens(er) 4 År

Direkte adgang til avancerede teknikere, tilgængelige 24x7 til akut hjælp Én kontaktperson og end-to-end-sagshåndtering, som reducerer belastningen på it Onsite-arbejde næste arbejdsdag og prioriterede dele for at reducere nedetid Telefonsupport med en dedikeret linje, ingen telefonomstilling med tastemenu at navigere i Inkluderer dækning af dele og hjælp til OEM-software for hurtigere udbedring

4 års Premier onsite-support, 24x7x365 telefonadgang til specialiserede teknikere Reparationer på stedet næste hverdag og prioriterede reservedele mindsker nedetid En enkelt kontaktperson, der varetager sagshåndtering og eskalationsstyring, for større klarhed Tekniske accountmanagere leverer proaktiv vejledning samt regelmæssige rapporter Frigør IT-personalet fra rutinemæssig support, så teams kan fokusere på strategiske opgaver

Plan for 4 år med døgnåben telefonisk support hele året fra eksperter Reparationer på stedet næste arbejdsdag og prioriterede reservedele mindsker nedetid 24 timers responstid og slut-til-slut sagshåndtering for hurtigere udbedringer Direkte linje til avancerede teknikere frigør IT-personalet til at fokusere på projekter En licens dækker en enhed i hele den 4 år lange periode