Mål dine resultater - analyse, evaluering og måling af kommunikation - Karin Sloth - Paperback Bog - Samfundslitteratur - 2011 - Dansk - Booktok.dk

Mål dine resultater af K. Sloth giver læseren konkret viden om og metoder til at dokumentere effekten og værdien af strategisk kommunikation. Den passer perfekt til værktøjskassen hos den kommunikationsstuderende og de, der arbejder med kommunikation og dokumentering af effekten. Du får tre dele: 1. Konkret vejledning i at adskille kommunikationsmål fra forretningsmål, så du kan måle sammenhæng mellem årsag og virkning. 2. Gennemgang af en række undersøgelsesmetoder og evalueringsmodeller, bl.a. undersøgelsesdesign, der øger din bevidsthed om målenes strategiske relevans, hvad du ønsker at få viden om og hvilke metoder du kan bruge. 3. Kort introduktion til de vigtigste af ledelsens styringsværktøjer, samt et klart billede af, hvordan kommunikationsafdelingerne kan indarbejde måling af kommunikation og eget strategiske arbejde i organisationens overordnede styring.