---
title: "Grundbog i Servicedesign - Tag ansvar for kundeoplevelsen, og få succes med en virksomhed - Ian Wisler Poulsen - Paperback Bog - Wisler - 2017 - Dansk - Booktok.dk"
ean: "9788799993949"
brand: "Wisler"
category: "Medier > Bøger > Trykte bøger"
price_min: 249
price_max: 299
currency: DKK
vendor_count: 5
in_stock: true
url: https://pricetracker.dk/p/9788799993949/grundbog-i-servicedesign-ian-wisler-poulsen-bog
last_checked: 2026-10-17
---

# Grundbog i Servicedesign - Tag ansvar for kundeoplevelsen, og få succes med en virksomhed - Ian Wisler Poulsen - Paperback Bog - Wisler - 2017 - Dansk - Booktok.dk

EAN 9788799993949 · Mærke: Wisler · Kategori: Medier > Bøger > Trykte bøger

Sammenlign priser på Grundbog i Servicedesign - Tag ansvar for kundeoplevelsen, og få succes med en virksomhed - Ian Wisler Poulsen - Paperback Bog - Wisler - 2017 - Dansk - Booktok.dk fra 5 forhandlere. Billigste pris nu: 249 kr hos Saxo DK. Se aktuelle priser og køb hos den billigste forhandler på https://pricetracker.dk/p/9788799993949/grundbog-i-servicedesign-ian-wisler-poulsen-bog

## Priser
- **Billigste pris nu:** 249 kr hos Saxo DK
- **Prisspænd:** 249 kr – 299 kr på tværs af 5 forhandlere

## Forhandlere
| Forhandler | Pris | Levering |
|---|---|---|
| Saxo DK | 249 kr | — |
| CS MEGASTORE DK | 251 kr | 1 dag |
| Booktok | 265 kr | 1-3 dage |
| Gucca.dk | 289 kr | 1-3 dage |
| Plusbog | 299 kr | 1 - 3 hverdage |

## Om produktet
Beskrivelse fra forhandleren Saxo DK:

> "Grundbog i Servicedesign" af Ian Wisler-Poulsen, lærer læseren at tage ansvar for planlægningen og udviklingen af virksomheders serviceydelser. Med et fokus på at styrke virksomhedens omsætning og give kunden en tilfredsstillende oplevelse, gennemgås servicedesignets begreber grundigt fra bunden. Bogen forklarer, hvor man skal starte når en ydelse skal være kundecentreret og hvordan man aktivt kan skabe bestemte forventninger hos dem. Håndgribelige praktiske værktøjer fremhæves fra diverse approaches som NABC og AT-ONE, der hjælper med at udvikle nye ideer, samt forstå og innovere sine nuværende ideer. Denne tredje udgave af "Grundbog i Servicedesign" er opdateret med den seneste viden om servicedesign og indeholder nye, fascinerende eksempler fra virkeligheden.

---

Kilde: PriceTracker. Fuld side med interaktiv prishistorik og købslinks: https://pricetracker.dk/p/9788799993949/grundbog-i-servicedesign-ian-wisler-poulsen-bog
Priserne er sidst kontrolleret 2026-10-17.